Presentación

En un entorno comercial altamente dinámico, comprender el mercado y las necesidades del consumidor es clave para el éxito de cualquier organización. La investigación de mercados es una disciplina que permite recopilar, analizar e interpretar información relevante para la toma de decisiones estratégicas.

Este curso proporciona los fundamentos teóricos y prácticos de la investigación de mercados, abordando metodologías, técnicas de recolección y análisis de datos. Su enfoque aplicado permite a los estudiantes desarrollar habilidades para la evaluación del entorno competitivo y la identificación de oportunidades de negocio.

La investigación de mercados es un proceso sistemático de recolección, análisis e interpretación de datos sobre los consumidores, la competencia y las tendencias del mercado. Su objetivo principal es proporcionar información confiable para la toma de decisiones estratégicas en mercadeo.

Según Malhotra (2008), la investigación de mercados se divide en dos enfoques principales:

Investigación Cuantitativa: Utiliza métodos estadísticos para analizar datos numéricos y obtener conclusiones generales sobre un mercado.

Investigación Cualitativa: Se enfoca en la interpretación de percepciones, emociones y comportamientos del consumidor mediante técnicas como entrevistas y grupos focales.

Método

Enfoque Autodirigido: El curso es 100% virtual, permitiendo que los estudiantes avancen a su propio ritmo.
Estudio de Casos Reales: Análisis de empresas y estrategias exitosas basadas en la investigación de mercados.
Aprendizaje Basado en Problemas: Actividades que simulan situaciones del mundo real para reforzar conceptos.
Uso de Herramientas Tecnológicas: Aplicación de software de análisis de datos y encuestas digitales.
Evaluación Continua: Desarrollo de ejercicios prácticos y proyectos aplicados para medir el aprendizaje.

Logros

Comprender los fundamentos de la investigación de mercados y su aplicación en la toma de decisiones empresariales. Diseñar y ejecutar estudios de mercado utilizando metodologías cualitativas y cuantitativas. Identificar y analizar tendencias, oportunidades y riesgos en mercados dinámicos. Aplicar herramientas tecnológicas para la recolección y análisis de datos. Interpretar información del mercado y proponer estrategias basadas en evidencia. Desarrollar habilidades críticas para la toma de decisiones estratégicas en mercadeo.

Horarios

Comprender los fundamentos de la investigación de mercados y su aplicación en la toma de decisiones empresariales. Diseñar y ejecutar estudios de mercado utilizando metodologías cualitativas y cuantitativas. Identificar y analizar tendencias, oportunidades y riesgos en mercados dinámicos. Aplicar herramientas tecnológicas para la recolección y análisis de datos. Interpretar información del mercado y proponer estrategias basadas en evidencia. Desarrollar habilidades críticas para la toma de decisiones estratégicas en mercadeo.

Contenido del curso
1 Enfoque estratégico de las operaciones
2 Habilidades gerenciales
3 Planeación, programación y control de la producción
Detalles del modulo 1
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Detalles del modulo 2
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Detalles del modulo 3
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